Politique de Confidentialité

Difo Consulting accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• •Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• •Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale
• •Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, numéro de TVA
• •Données de navigation : adresse IP, cookies, historique de navigation sur notre site

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• •Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• •Fournir nos services de conseil et de comptabilité
• •Respecter nos obligations légales et fiscales
• •Améliorer nos services et notre site web
• •Vous envoyer des informations pertinentes (avec votre consentement)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• •Votre consentement pour l'envoi de communications
• •L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
• •Nos obligations légales notamment en matière comptable et fiscale
• •Nos intérêts légitimes pour améliorer nos services

Nous conservons vos données personnelles :

• •Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations légales comptables)
• •Données de contact : jusqu'à votre demande de suppression ou 3 ans après le dernier contact
• •Cookies : maximum 13 mois

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• •Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement et une copie de vos données
• •Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• •Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• •Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• •Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• •Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• •Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

8. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• •Les autorités fiscales et administratives (obligations légales)
• •Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance) dans le cadre de contrats garantissant la protection de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Pour plus d'informations, consultez notre politique de cookies.

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de notre site.

Autorité de contrôle : Si vous estimez que le traitement de vos données viole le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge :

11. Mise à jour de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : 17 juillet 2025